dimanche 29 septembre 2013

Agence de relations publiques 101


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Une agence de relations publiques est une machine simple et complexe à la fois. En effet, selon la taille de l’organisation, la hiérarchie est peu présente et les tâches sont souvent très variées pour chacun des membres de l’équipe.
 

On compte de nombreux postes au sein d’une agence, que l’on pense à celui de chargé de projet, de conseiller, de conseiller principal, de directeur, de vice-président ou encore, d'associé-directeur, le plus haut poste de direction dans une agence. Le travail se divise et s’organise assez simplement et logiquement : les stratégies sont bâties et réfléchies par les conseillers et les conseillers principaux et sont exécutées par les chargés de projet. De leur côté, les directeurs, les vice-présidents et les associés-directeurs sont ceux ayant le plus d’expérience; cela se traduit notamment par leur implication dans différents mandats clés de l’agence (les plus gros et les plus importants) ainsi que par leurs efforts constants de développement des affaires.

Il faut mentionner que le développement des affaires est le nerf de la guerre en agence. C’est principalement là la grande différence avec les directions des communications des entreprises; il faut constamment  « rentrer » de nouveaux comptes pour s’assurer d’un revenu suffisant pour garder la rentabilité de l’entreprise. Peu importe qu’il s’agisse de mandats de 1 000 $ ou de 100 000 $, chaque mandat est important et permet à l’agence de croitre et d’assoir sa réputation et son expertise.

Dans le prochain billet : les secteurs d’activités et les principales activités de communication en agence.

Pour en apprendre un peu plus sur les principales agences de relations publiques au Québec, visitez le site Web de l’ACRPQ.

Pour tout connaitre sur le métier de relationniste au Québec et au Canada, visitez le site Web de la SQPRP et celui de la SCRP

lundi 23 septembre 2013

Première étape : décrocher un emploi

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D'ici quelques mois, vous aurez votre diplôme en poche et vous serez prêts à conquérir le monde des communications. Si vous avez eu de la chance, l'entreprise chez qui vous avez réalisé votre stage l'an dernier vous fera une offre et vous accueillera dans son équipe. Cependant, dans la plupart des cas, vous serez livrés à vous-mêmes. Par où commencer ?

Les offres d’emploi, la base de la recherche
Malgré ce que vous pouvez croire, les offres d’emplois sont encore très utilisées par les employeurs pour recruter de nouveaux talents. En communication, quelques sites se sont spécialisés dans le domaine, que l’on pense au Grenier aux emplois, à InfopresseJobs ou à Isarta. Épluchez ces sites et envoyez votre candidature. Surtout, ne soyez pas gênés de vous intéresser aux offres demandant d’entrée de jeu deux ou trois années d’expérience; il faudra bien que quelqu’un vous donne votre première chance, et votre personnalité pourra vous faire ressortir du lot en entrevue! N’oubliez pas de vous inscrire sur LinkedIn, de nombreux employeurs utilisent désormais cette plateforme pour recruter.

Surveillez aussi vos différents réseaux sociaux, qui sont souvent une bonne source d’information. N’hésitez pas à informer vos amis Facebook que vous êtes désormais à la recherche d’un emploi. Peut-être qu’un de leurs amis vient tout juste de publier une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser.

Un truc pour les plus cavaliers d’entre vous…
Parfois, rien n’aboutit et il faut prendre le taureau par les cornes. Voici un truc qui a fonctionné pour moi : osez contacter les dirigeants des entreprises qui vous intéressent pour leur offrir vos services. En agence, les processus de ressources humaines sont souvent simplifiés à leur maximum; vous aurez plus de chance en communiquant directement par courriel avec l’associé directeur. Pour connaître les coordonnées de ces gestionnaires, interrogez le moteur de recherche d’Infopresse, qui répertorie l’ensemble des agences à Montréal et en région. Du côté des entreprises, tentez de trouver les coordonnées du directeur des communications ou des relations publiques, pour un contact privilégié en dehors des processus souvent complexes des ressources humaines.

On dit souvent, et avec raison, que la plupart des postes offerts sur le marché du travail ne sont pas affichés. Ainsi, en vous imposant auprès des employeurs, vous courrez la chance de créer votre propre poste ou de vous faire connaître juste au bon moment. Et n’oubliez pas de relancer ces gens une ou deux semaines après votre première approche. Ces gestionnaires sont très occupés, mais ils (ou leur adjointe!) remarqueront certainement votre persévérance. Qui ne tente rien n’a rien!

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Si vous aimeriez que je traite d'un sujet en particulier, posez-moi votre question directement dans les commentaires, et il me fera plaisir de traiter de la réponse dans un prochain billet!